Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің «Сервистік және клиентке бағдарланған мемлекеттік аппаратты қалыптастыруға бағытталған қадамдық жоспары» аясында Мақтаарал ауданы әкімдігінің фронт-кеңсесінде, құжаттандыру-куәліктер, төлқұжаттар мен жүргізуші көліктерін алу, әскери билеттер беру және ҰОС куәліктерін беру және осы салаларда көрсетілетін өзгеде қызметтер» тақырыбында «Қызмет алушылар күні» іс-шарасы ұйымдастырылып өткізілді.
Бұл іс-шараның өтетіндігі жөнінде жергілікті БАҚ-тар мен әлеуметтік желілерде алдын ала хабарландырулар жұмыстары жүргізілді. Кеңсеге келуші азаматтарға, аудандық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі, аудандық полиция бөлімінің көші-қон қызметі, «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы аудандық бөлімі және қорғаныс істері жөніндегі бөлімдерінің қызметкерлері тарапынан құжаттандыру тақырыбындағы сұрақтарға ауызша түсінікті жауаптар мен консультациялық кеңестер берілді.